拥有与您域名匹配的专业邮件地址——例如 [email protected]——可以建立客户信任，让您的业务看起来更可靠。DirectAdmin 的邮件管理器让您无需任何技术专业知识，即可轻松创建、配置和管理邮件账户。本指南将引导您完成从创建第一个账户，到在手机或桌面邮件客户端上进行设置的全过程。
DirectAdmin 中的邮件账户是什么？
DirectAdmin 中的邮件账户是直接托管在您的 Web 服务器上的邮箱。与使用免费邮件服务商不同，在您的域名下托管自己的邮件，让您完全掌控地址、存储配额和安全设置。您创建的每个账户都有自己的收件箱、已发送文件夹和回收站——功能完整，就像任何商业邮件服务一样。
DirectAdmin 的邮件管理器（位于控制面板的 邮件管理器 部分）是所有邮件相关任务的中心枢纽。在这里，您可以创建新账户、设置密码、调整存储限制，并快速启动网页邮件直接在浏览器中阅读邮件。
如何创建新邮件账户
在 DirectAdmin 中创建新邮件账户不到一分钟。请按照以下步骤操作：
- 登录 DirectAdmin，在「我的账户」部分点击 邮件管理器。
- 点击 创建账户 或 +（加号）图标。
- 在 用户名 字段中，输入 @ 符号前的部分（例如
info、sales、support）。 - 输入一个强 密码。至少使用 12 个字符，混合大写字母、小写字母、数字和符号。您也可以点击随机密码生成按钮。
- 设置 配额——这是此邮箱可使用的最大存储空间。普通账户通常设为 500 MB 至 2 GB。输入
0表示无限（受限于您托管方案的总限制）。 - 点击 创建。您的新邮件账户立即可用。
创建完成后，该账户将出现在您的邮件账户列表中。您现在可以通过网页邮件访问，或在 Outlook 或 Apple Mail 等邮件客户端中进行配置。
如何更改邮件密码
如果您需要更新现有邮件账户的密码——无论是出于安全原因还是因为团队成员已离职——操作非常简单：
- 进入 DirectAdmin 的 邮件管理器。
- 在列表中找到该邮件账户并点击（或点击编辑/铅笔图标）。
- 在 密码 字段中输入新密码并确认。
- 点击 修改 或 保存。密码更改立即生效。
更改密码后，请记得在使用该账户的所有邮件客户端或应用程序中更新凭据——否则这些应用将无法连接。
如何删除邮件账户
如需删除不再需要的邮件账户：
- 在 DirectAdmin 中打开 邮件管理器。
- 勾选要删除的账户旁边的复选框。
- 点击 删除所选，并在弹出提示时确认。
重要提示：删除邮件账户将永久移除该邮箱中存储的所有邮件。在删除账户之前，请务必导出或备份所有重要邮件。
通过 Roundcube 访问网页邮件
DirectAdmin 内置 Roundcube 作为网页邮件客户端，让您无需任何额外软件，直接从任何浏览器阅读、发送和整理邮件。
访问网页邮件，只需导航至：
https://yourdomain.com/webmail- 或
https://mail.yourdomain.com（如果您的 DNS 已相应配置）
使用您的完整邮件地址（例如 [email protected]）和邮件账户密码登录。Roundcube 提供简洁、现代的界面，支持文件夹、联系人、过滤器和签名。它在桌面和移动浏览器上均可使用。
设置邮件客户端（Outlook、iOS Mail 等）
如果您希望使用桌面或移动邮件应用而非网页邮件，可以配置任何标准 IMAP/SMTP 客户端。请使用以下设置：
IMAP 设置（收件）
- 服务器：mail.yourdomain.com
- 端口：993（SSL/TLS）
- 用户名：您的完整邮件地址（例如 [email protected]）
- 密码：您的邮件账户密码
- 加密：SSL/TLS
SMTP 设置（发件）
- 服务器：mail.yourdomain.com
- 端口：465（SSL）或 587（STARTTLS）
- 用户名：您的完整邮件地址
- 密码：您的邮件账户密码
- 身份验证：必需（Login 或 Plain）
这些设置适用于 Microsoft Outlook、Apple Mail、Mozilla Thunderbird、iOS Mail、Gmail（通过添加账户）以及几乎所有标准邮件应用程序。如果遇到连接问题，请确认您的域名 DNS 记录已正确指向您的托管服务器。
POP3 与 IMAP：应该使用哪种协议？
DirectAdmin 同时支持 POP3 和 IMAP 接收邮件，以及 SMTP 发送邮件。了解两者的区别有助于您根据工作流程和设备选择正确的配置。
POP3（邮局协议 3）
POP3 将邮件从服务器下载到您的本地设备。默认情况下，已下载的邮件会从服务器删除。如果您只使用一台电脑并希望保留本地存档，这种方式很合适，但这意味着其他设备将看不到相同的邮件——在桌面上下载后，邮件不会出现在手机上。
- POP3 端口：110（标准）或 995（SSL/TLS）
- 适合：单设备使用、离线访问、减少服务器存储占用
IMAP（互联网消息访问协议）
IMAP 将所有邮件保存在服务器上，并在每台设备上同步相同的收件箱。在手机上阅读邮件后，笔记本电脑上也会显示为已读。删除的邮件、文件夹整理和草稿在所有设备上保持同步。这是目前大多数用户的推荐选择。
- IMAP 端口：143（标准）或 993（SSL/TLS）
- 适合：多设备访问、团队共享设备、现代工作流程
建议：始终使用带 SSL/TLS 的 IMAP（端口 993），以获得最佳安全性和跨设备体验。仅在需要下载并永久在本地存档邮件时才使用 POP3。
使用 IMAP/SMTP 配置 Outlook 和 Thunderbird
在 DirectAdmin 中创建邮件账户后，您可以在几分钟内将其添加到任何标准邮件客户端。请使用以下服务器设置：
服务器设置参考
- 收件（IMAP）：mail.yourdomain.com · 端口 993 · 加密：SSL/TLS
- 发件（SMTP）：mail.yourdomain.com · 端口 587 · 加密：STARTTLS
- 用户名：您的完整邮件地址（例如 [email protected]）
- 密码：您的邮件账户密码
- 身份验证：必需（普通密码 / Login）
设置 Microsoft Outlook
- 打开 Outlook，进入 文件 > 添加账户。
- 输入您的邮件地址，然后点击 高级选项 并勾选「让我手动设置我的账户」。
- 点击 连接，然后选择 IMAP。
- 输入收件服务器：
mail.yourdomain.com，端口 993，SSL/TLS。 - 输入发件服务器：
mail.yourdomain.com，端口 587，STARTTLS。 - 输入用户名（完整邮件地址）和密码，然后点击 连接。
设置 Mozilla Thunderbird
- 进入 账户设置 > 账户操作 > 添加邮件账户。
- 输入您的姓名、邮件地址和密码，然后点击 手动配置。
- 将协议设置为 IMAP，收件服务器：
mail.yourdomain.com，端口 993，SSL/TLS。 - 发件（SMTP）：
mail.yourdomain.com，端口 587，STARTTLS。 - 身份验证方式：普通密码，然后点击 重新测试 进行验证。
如果遇到证书错误，请确认您的托管服务上已安装有效的 SSL 证书。您可以随时从 DirectAdmin 的 SSL 证书部分安装免费的 Let's Encrypt 证书。
邮箱已满时管理邮件配额
当邮箱达到其配额时，服务器将拒绝所有新的收件邮件。发件人会收到「邮箱已满」或「存储空间不足」之类的退件错误。有三种实用方法可以解决此问题。
方法一——增加配额
最快的解决方法是在 DirectAdmin 的邮件管理器中提高配额。登录后，点击邮件账户，将配额值改为更大的数字（或输入 0 表示无限），然后点击 修改。更改立即生效。
方法二——删除旧邮件或大邮件
登录 Roundcube 网页邮件或您的邮件客户端，然后：
- 删除收件箱、已发送、草稿、回收站和垃圾邮件中不必要的邮件
- 永久清空回收站（右键点击 > 清空回收站）
- 按附件大小排序，优先删除大文件附件——它们占用最多空间
方法三——在本地归档邮件
如果您使用 Outlook 或 Thunderbird，可设置本地归档，将 6–12 个月前的邮件移到电脑上的本地 .pst 或 .mbox 文件中。这样可以释放服务器空间，同时不会丢失任何数据。您仍可以随时从邮件客户端搜索和打开已归档的邮件。
对于具有固定磁盘配额的托管方案，请在 DirectAdmin > 系统信息 下查看整体磁盘使用情况，以确认空间问题来自邮件还是网站文件。
配额管理技巧：为每个邮箱设置合理的配额，防止某个重度用户占满整个服务器的邮件存储空间。典型的企业用户需要 1–2 GB。鼓励员工定期在本地归档旧邮件或删除不必要的附件。您还可以从邮件管理器概览中监控邮箱使用情况，并根据需要逐个增加配额——无需一次性更改所有人的设置。