ติดต่อเรา

พร้อมช่วยเหลือเสมอ

ทีมงาน AsiaGB ยินดีตอบทุกคำถามเกี่ยวกับ Hosting, Domain, VPS และ SSL เลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย

Line ตอบเร็วที่สุด
Ticket ตอบใน 1–4 ชม.
Email ตอบใน 24 ชม.
ส่งอีเมลหาเรา
เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องการแนบไฟล์ Screenshot หรือต้องการเอกสารประกอบ
[email protected]
⏱ ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ส่งอีเมล →
โทรศัพท์
สอบถามทางโทรศัพท์
ติดต่อได้ 24 ชั่วโมง · ภาษาไทยเท่านั้น · ภาษาอื่นกรุณาใช้ Ticket หรือ Email
065-449-9691
📞 24 ชม. · ภาษาไทยเท่านั้น
โทรหา →
แนะนำ Line · Ticket สำหรับการตอบกลับรวดเร็วกว่า
แนะนำ
Line Official
Line @injan-network
ช่องทางที่ทีมงานตอบเร็วที่สุด เหมาะสำหรับปรึกษา แจ้งปัญหา หรือติดตามงาน
@injan-network
⚡ ตอบเร็วที่สุด
เพิ่มเพื่อน →
Support Ticket
เปิด Ticket
ระบบ Ticket ทำให้ติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาได้ เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องการ Log
billing.in.th
⏱ ตอบกลับภายใน 1–4 ชั่วโมง
เปิด Ticket →
การตอบกลับ

เวลาตอบกลับเฉลี่ย

  • Line Officialเหมาะสำหรับปรึกษาด่วน แจ้งปัญหา หรือติดตามงาน ทีมงานตอบเร็วที่สุดช่องทางนี้
  • Support Ticketมีระบบติดตามสถานะ เหมาะกับปัญหาที่ต้องการ Log หรือแนบ Screenshot
  • Emailเหมาะสำหรับส่งเอกสาร สัญญา หรือปัญหาที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
  • โทรศัพท์ภาษาไทยเท่านั้น · แนะนำใช้ Line หรือ Ticket เพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วกว่า
ลิงก์ด่วน

ลิงก์ที่มีประโยชน์

คำถามที่พบบ่อย
FAQ
ลืมรหัสผ่าน DirectAdmin ต้องทำอย่างไร? +
ล็อกอิน billing.in.th ไปที่ Services → เลือก Hosting ของคุณ → คลิก Login to DirectAdmin หรือ Reset Password ระบบจะส่งรหัสใหม่ไปยัง Email ที่ลงทะเบียนไว้
เว็บไซต์ล่ม Server มีปัญหาต้องแจ้งทางไหน? +
กรณีเร่งด่วน (Server Down) แนะนำแจ้งผ่าน Line @injan-network หรือโทร 065-449-9691 ทันที พร้อมแจ้งชื่อโดเมนที่มีปัญหาเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ต้องการใบกำกับภาษี/ใบเสร็จทำอย่างไร? +
ส่งข้อมูลมาที่ [email protected] พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน ทีมงานจะออกเอกสารให้ภายใน 1–3 วันทำการ

นิติบุคคล — ส่งชื่อบริษัท, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 13 หลัก และที่อยู่
บุคคลธรรมดา — ส่งชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน 13 หลัก และที่อยู่

หากต้องการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% — Injan Network เป็นบุคคลธรรมดา สามารถหักได้ตามสิทธิ์ กรุณาแจ้งพร้อมนำส่ง ภ.ง.ด.3 มาให้ทีมงานภายใน 7 วันหลังชำระเงิน
ต้องการย้าย Hosting มาจากที่อื่น AsiaGB ช่วยได้ไหม? +
ได้เลย ทีมงานช่วยย้ายข้อมูล (Migration) ให้ฟรีสำหรับลูกค้าใหม่ที่ย้ายมา เพียงแจ้งชื่อ Hosting เดิม, ข้อมูล FTP และรายละเอียดเว็บไซต์มาทาง Ticket หรือ Line
รองรับการชำระเงินช่องทางอะไรบ้าง? +
รับชำระผ่าน PayPal, Stripe, บัตรเครดิต Visa/Mastercard/AMEX และโอนผ่านธนาคาร KBank/SCB รับทั้งสกุลเงิน THB และ USD ดูรายละเอียดที่ หน้าชำระเงิน
ต้องการส่ง Ticket ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง? +
เพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น ควรระบุ: (1) ชื่อโดเมนที่มีปัญหา (2) อาการที่พบและเวลาที่เกิดขึ้น (3) Error Message หรือ Screenshot (4) สิ่งที่ลองทำแล้วแต่ยังไม่ได้ผล

ยังไม่ใช่ลูกค้า AsiaGB?

เริ่มต้นกับ Web Hosting ราคาถูก เริ่มต้น 500 บาท/ปี พร้อม SSD, DirectAdmin และ SSL ฟรี

ดูแพ็กเกจ Hosting เปรียบเทียบแพ็กเกจ